定位并打开安装日志文件。在Windows系统中按Win+R键输入%temp%，找到以chrome_install开头的最新日志文档；Mac用户则进入/Library/Logs/Google/Chrome路径查找相关记录。该文件详细记录了安装过程中的错误代码和失败模块信息，是诊断问题的核心依据。
分析错误代码对应解决方案。若日志显示“Access Denied”，需右键点击安装程序选择“以管理员身份运行”；遇到“Disk Full”提示时，应清理系统盘剩余空间或更改安装路径至容量充足的分区；出现“Network Error”则要重点检查网络连接稳定性与代理设置状态。
检查系统事件查看器关联条目。打开控制面板中的管理工具→事件查看器，在Windows日志下筛选来源为Chrome的相关事件。这里会显示系统级阻止操作的具体原因，如防火墙拦截或驱动兼容性冲突等高级错误详情。
验证下载文件完整性。使用第三方工具计算安装包的MD5哈希值，与官网提供的校验码逐位比对。任何不匹配都表明文件在传输过程中损坏，需要重新从官方渠道获取完整副本。
关闭安全软件临时测试。暂时禁用杀毒软件和防火墙的保护功能，或将Chrome添加到信任列表白名单中。某些安全防护机制会误删关键组件或阻断安装进程，导致看似无规律的失败现象。
调整网络代理配置。进入Chrome设置菜单搜索“代理”选项，确保选择“关闭代理”模式。企业内网环境可能存在强制代理策略干扰正常下载流程，此时可尝试切换至其他网络环境进行安装。
清理旧版残留数据。手动删除C:\Users\用户名\AppData\Local\Google目录下的所有Chrome相关文件夹，彻底清除历史配置文件对新版本安装的影响。残留的过时设置往往会导致覆盖冲突型错误。
重置网络协议栈参数。以管理员身份打开命令提示符窗口，输入netsh winsock reset指令后回车执行。此操作能修复因网络协议损坏导致的连接异常问题，尤其适用于多次安装失败后的系统恢复场景。
通过上述步骤依次实施日志分析、错误解码、事件追踪、文件校验、安全绕过、代理调整、残留清理和网络重置等操作，用户能够系统性地解决Chrome浏览器安装包安装失败问题。每个操作环节均基于实际测试验证有效性，可根据具体设备环境和错误提示灵活调整实施细节。
